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"Nous voulons poser des jalons pour une coexistence humaine, un environnement digne d'être vécu et une société diversifiée. Car ce n'est qu'ainsi que nous pourrons concilier notre orientation vers la croissance, même à long terme, avec une action durable basée sur des valeurs et assurer la qualité de vie des générations futures".

Otto Group - Rapport annuel 2019/20 p. 4

Priorité à la responsabilité et à l'organisation personnelle

Les valeurs prennent actuellement une importance considérable. Notamment en raison de la crise écologique et de la pandémie, mais aussi des sauts technologiques et de l'augmentation des capacités humaines qui en découle. Comment une organisation peut-elle trouver un objectif qui a du sens, qui assure son succès à l'avenir, qui augmente son attractivité en tant qu'employeur et qui, en même temps, répond de manière orientée vers l'avenir aux exigences croissantes de la société en matière de durabilité et de responsabilité sociale et culturelle ?

La manière dont les organisations traitent l'environnement et les personnes joue un rôle central non seulement pour les clients, mais aussi pour un nombre croissant de candidats. Si les innovations techniques, les innovations en matière de processus ou les innovations en matière de services sont des atouts pour les entreprises dans la société de la connaissance, les attitudes, les points de vue et les orientations de la culture organisationnelle, riches en valeurs et intériorisés par les collaborateurs, sont des atouts dans la société de valeurs actuelle.

Dans l'ensemble, les gens agiront de plus en plus de manière responsable et auto-organisée. Cela nécessite toutefois un changement d'état d'esprit, c'est-à-dire des valeurs qui donnent une orientation à l'action auto-organisée.

Valeurs sont, en tant que dossiers d'actions auto-organisées, des noyaux de Compétences

C'est pourquoi les valeurs et la gestion des valeurs revêtent une importance toujours plus grande.

Les valeurs communes et leur intériorisation à l'échelle de l'organisation confèrent aux organisations un avantage concurrentiel en interne et en externe et assurent leur survie.

Seules les valeurs permettent aux collaborateurs et aux équipes d'agir dans l'incertitude, elles comblent ou remplacent les connaissances manquantes, elles comblent le fossé entre les connaissances d'une part et l'action d'autre part. Toutefois, les valeurs n'ont d'effet que si leur sens est vécu dans l'action personnelle et enregistré de manière positive sur le plan émotionnel.

Comme les valeurs sont les noyaux de Compétences le développement des valeurs et des compétences ne peut pas être considéré séparément, comme c'est souvent le cas. Au contraire, les valeurs et les compétences constituent les deux faces d'une même médaille.

berufliche kompetenzen

Fig : Valeurs et compétences - les deux faces d'une même médaille (présentation d'exemples d'expressions)

Les valeurs déterminent l'attitude qui se répercute sur les compétences et donc sur les actions.

Le modèle de valeurs

Pour une gestion ciblée des valeurs, il est nécessaire de développer un modèle de valeurs clair qui permette d'identifier les moteurs et les dossiers de l'action compétente. Sur la base de la recherche sur les valeurs, nous avons élaboré un modèle de valeurs pratique. Modèle de valeurs a été développé. Cette matrice se base sur plus de dix ans d'expérience avec le système de mesure des valeurs WERDE® (cf. Erpenbeck, Brenninkmeijer 2007, p. 251 et suivantes) ainsi que sur les items de l'enquête Klages-Gensicke hautement validée et des 16 motifs Reiss (cf. Erpenbeck et autres 2007, p. 251 et suivantes ; Reiss, Reiss 4e édition 2009).

Les modèles de valeurs sont une matrice dans laquelle les motifs et les dossiers de l'action auto-organisée peuvent être saisis et décrits de manière compréhensible pour chacun.

Dans notre modèle de valeurs, nous avons quatre valeurs de baseLes types de valeurs sont définis dans un total de 16 Valeurs clés peuvent être subdivisés :

werte liste

Fig. Modèle de valeurs ValCom® selon Erpenbeck, Sauter et Sauter (cf. Erpenbeck, Sauter 2020)

Le modèle de valeurs est défini pour chaque valeur individuelle avec quatre exemples d'expressions de valeurs, qui sont formulées de manière spécifique à l'organisation dans le cadre d'un processus commun avec des spécialistes et des cadres expérimentés, sont opérationnalisées. Les expressions de valeurs adaptées constituent la base des questions pour la saisie des valeurs par le logiciel.

Dans de nombreuses organisations, il existe déjà des valeurs ou des modèles formulés qui sont largement communiqués. ValCom® permet d'adapter à volonté le nombre de valeurs, les différentes notions de valeurs, les définitions de valeurs ainsi que les exemples de valeurs, de sorte que les modèles de valeurs existants puissent être intégrés sans problème.

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